ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Szolgáltató:

2. Az ÁSZF hatálya: Az ÁSZF a weboldal használatával egyidejűleg lép hatályba, és minden ügyfélre, valamint a Szolgáltató által nyújtott smink- és workshop szolgáltatásokra érvényes.

3. Szolgáltatások: A Szolgáltató sminkes szolgáltatásokat, valamint workshopokat kínál, melyekre online időpontfoglalás szükséges. A szolgáltatások részletes leírása és árai a weboldalon érhetők el.

3.1 Előlegfizetés: Előlegfizetés szükséges az esküvői sminkszolgáltatások és egyes workshopok esetén. Az előleg mértéke a szolgáltatás típusától függően változik, és az ügyféllel történt előzetes egyeztetést követően kerül megállapításra. Az előleg mértékéről és a fizetési mód részleteiről az ügyfél írásban kap tájékoztatást. Az előlegfizetés az adott szolgáltatás lefoglalásához szükséges.

4. Időpontfoglalás és lemondás: Az ügyfelek a szolgáltató szolgáltatásait online időpontfoglalási rendszeren keresztül vehetik igénybe a www.szimikittimakeup.hu weboldalon, vagy telefonon a megadott telefonszámon.

Lemondás:

  • A lefoglalt időpontok lemondása legkésőbb 24 órával a szolgáltatás igénybevétele előtt lehetséges.
  • Amennyiben a lemondás 24 órán belül történik, a szolgáltatás eredeti árának 50%-át a megrendelő köteles megfizetni.

5. Felhasználói kötelezettségek: A felhasználók kötelesek betartani a weboldal használatával kapcsolatos jogszabályokat és a jelen ÁSZF rendelkezéseit. Tilos a jogellenes tartalmak terjesztése, valamint a weboldal és a szolgáltatások visszaélésszerű használata.

6. Adatvédelem és adatkezelés: A Szolgáltató kiemelten kezeli az ügyfelek személyes adatainak védelmét. Az adatkezelési gyakorlat részletei a weboldalon elérhető Adatvédelmi Tájékoztatóban találhatók.

7. Szerzői jogok: A weboldal tartalma, beleértve a szövegeket, képeket, grafikákat és logókat, a Szolgáltató tulajdonát képezik. Ezen tartalmak bármilyen felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével történhet.

8. Az ÁSZF módosítása: A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et bármikor egyoldalúan módosítsa. Az ÁSZF módosításairól az ügyfelek e-mailben értesülnek, és az új feltételek a weboldalon való közzététel után lépnek hatályba.

9. Joghatóság és vitarendezés: Az esetleges jogviták esetén az ügyfelek és a Szolgáltató először békés úton próbálják rendezni a vitát. Amennyiben ez nem lehetséges, a Magyarországon hatályos jogszabályok az irányadók, és az illetékes bíróságok dönthetnek.

10. Panaszügyintézés: Az ügyfelek a szolgáltatásokkal kapcsolatos panaszaikat az alábbi elérhetőségeken tehetik meg:

A panaszokat a Szolgáltató 30 napon belül kivizsgálja és érdemben megválaszolja.

11. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek: Amennyiben az ügyfél és a Szolgáltató közötti jogvita nem rendezhető békés úton, az ügyfél jogosult a lakóhelye szerinti illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz, vagy a Budapesti Békéltető Testülethez fordulni.